Svolgi subito il questionario In Italia sono assai poco diffuse le ricerche sulla qualità dell'assistenza psichiatrica pubblica, sulla soddisfazione degli utenti, del coinvolgimento e del “carico” delle famiglie e degli esiti dellʼassistenza, nonostante la verifica e revisione della qualità e quantità delle prestazioni e lʼuso di indicatori di efficienza e qualità, sia previsto per legge. La valutazione della soddisfazione del paziente e dei familiari è invece il primo passo per valutare l’efficienza dei Servizi, la loro reale rispondenza ai bisogni ed alle richieste degli utenti, dei loro familiari e, più in generale, della collettività, e per apportare cambiamenti (organizzativi, strutturali, metodologici, comportamentali, eccetera) in quei settori che risultassero scarsamente accettabili o che influissero negativamente sull’esito dei trattamenti. Il problema della valutazione della soddisfazione del paziente ha trovato nei paesi anglosassoni un favorevole terreno di coltura perché la gestione della salute (compresa quella mentale) è, in quei paesi, più strettamente vincolata a criteri di efficienza, sia nel pubblico che nel privato, e per gli amministratori, che tendono ad aumentare la produttività ed a migliorare la qualità dei servizi, uno degli elementi principali di giudizio è il grado di soddisfazione dell’utente L'AipsiMed promuove, pertanto, un'indagine sul grado di soddisfazione dell'assistenza psichiatrica pubblica, dal punto di vista di utenti e familiari, attraverso l'uso di un semplice questionario di 20 domande, scientificamente validato. Svolgi subito il questionario

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